為進一步規(guī)范收費站窗口行風(fēng),深化作風(fēng)建設(shè),南昌高速公路有限公司紀檢監(jiān)察室開展“督行風(fēng)、促作風(fēng)”專題巡查工作,連續(xù)3天不定時,對4個收費站日常作風(fēng)效能和收費窗口行為規(guī)范進行暗訪巡查,通過提前蹲守、突擊管理人員辦公室、直擊收費站崗?fù)ぼ嚨罊z查站所在崗干部職工是否按時到崗、上班期間是否存在玩手機、逛網(wǎng)頁,對接行業(yè)標準直擊收費站車道看車道值守、文明服務(wù)、政策解釋、公開承諾、路域環(huán)境等存在的問題。此次巡查發(fā)現(xiàn)“灣里站ETC車道值守不規(guī)范、四個站所公開承諾牌更新不及時、個別站所車道路域環(huán)境衛(wèi)生不合格的問題。公司監(jiān)察室針對問題責(zé)任人進行約談和千分制扣分處罰,并對整改情況進行不定期回訪。
通過此次“督行風(fēng)、促作風(fēng)”專題巡查,不僅進一步促進了收費站窗口行風(fēng)的規(guī)范性,還為站所拉緊了紀律弦,達到了督查行風(fēng),促進作風(fēng)的工作目的。